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【銀行帳號被警示】蝦皮網拍賣家要小心,三角詐騙處理方式與預防。
分享一下自己切深經驗,
公司銀行帳戶被警示凍結的處理方式,
再做蝦皮或是電商網拍都一定要注意的!
就是要小心銀行帳號被詐騙集團拿去盜用,然後就收到贓款,被凍結帳戶。
(被告詐騙啦)
【三角詐騙案件事情經過】
大家都知道阿輝輝是做網拍代購,
有經營蝦皮與自家官網上代購商品,
然後在2018年的6月,有接到三筆金額匯款到公司帳戶,
都是同一個買家匯款的,透過LINE聯繫,沒有下單,
只說要購買大陸的點數卡,這時候我就覺得怪怪的!
正常的買家都會到官網下單,寫下基本資料與購買資訊,
但是這買家直接就匯款,而且分成三筆匯款,沒有下單。
正好由於假日,我就跟對方說週一處理代購的事宜,
在跟這位買家交談時,然後禮拜一要處理得時候,
永豐銀行電話通知我的帳戶被列為警示,請我去警察局,三重分局做筆錄。
說這三筆款項是贓款!
我隨即詢問LINE上的買家,匯款怎麼會是贓款,然後買家就不讀不回了!
這時候我才明白,我碰上三角詐騙!!
幸好點數卡還沒去存到對方帳戶。
【三角詐騙手法】
歹徒以雙面手法,一方面扮演「假買家」,假裝要與真正的網路賣家購物,取得網路賣家的匯款資料;
另一方面扮演「假賣家」,自己開設假的賣場,等有真正的買家上鉤後,他就要求買家將貨款匯至上述真賣家的匯款帳戶。
賣家收到貨款後,理所當然出貨,結果歹徒拿到貨品,真買家付了錢卻沒收到貨,真賣家不但損失貨品,被告詐欺而讓帳戶被警示。
三角詐騙手法因為歹徒掌握買方的匯款資料,能夠清楚告知賣方相關資訊,而且賣方確實有收到貨款,很難會有防備之心。
如果詐騙分子不想要貨品,或是貨品不好脫手,還會再以各種理由要求賣家退款,賣家在沒確認的情況下,甚至會將款項退到詐騙分子的帳戶,再次受騙。
直到匯款的買方出面報案,賣方成為詐欺嫌疑人,銀行帳戶都被凍結,才知道自己損失慘重。
【基本預防方式】
首先在網路不要公布自己的個人銀行帳戶,
要公佈也是公布公司銀行帳戶,所以成立行號或公司後,一定要申請公司銀行戶去收款。
像這次我的公司的永豐銀行帳戶被列為警示後,
個人名下銀行帳戶完全沒事!!
包含第一銀行的公司戶也沒事可以正常使用。
所以沒在這次詐騙案中損傷太多。
如果今天是拿個人銀行帳戶去收款,收到贓款的話是所有名下銀行帳戶都被凍結。
【做筆錄與處理方式】
前往警察局三重分局做筆錄,準備好以下資料,
1.雙證件
2.被警示的銀行帳號存摺(提款卡)
3.銀行帳戶的來往交易紀錄(關鍵證據,證明你的帳戶是有正常營業使用。)兩份,
4.與詐騙買家的對話紀錄,整理截圖後,列印出兩份,
5.訂單資料(自己製作一份訂單資料,購買人,電話,出貨資料,對方帳號等等)兩份。
一份給警方,一份自己留存,兩年後偵查庭會在用到的。
做筆錄的時候,警方會問,認不認識被害人,還有詐騙銷售頁是不是你,
然後說明時間與來往銀行帳號你認不認識這樣。
我這裡是跟警方說明,我是做蝦皮網拍的銀行帳戶會在結帳頁面與公司資訊上揭露,
會在蝦皮網拍的網頁上面可以看到這個公開銀行帳號。(重要,證明你的銀行帳戶有在做商業交易收款)
另外請跟警方要求受害者與自己聯繫,我會退款給他。
最後筆錄作好後就離開,問了警方甚麼時候可以恢復,警方也只說要等調查結束…
【兩年後的偵查庭】
就這樣做完筆錄後,等了兩年,沒有任何聯繫。
對沒錯…我公司戶被封鎖了兩年,心想兩年要解封了
來了偵查庭的傳票,要我去開庭。
帶著當初的資料過去後,還好有留備份,我都快忘記事發經過了。
跟檢察官面談後,一樣講筆錄的內容,
表示贓款都還在帳戶中,請被害人聯繫我退款,再麻煩了。
就這樣開完庭了。
警示帳戶解除教學。
【不起訴處分書】
隔一個禮拜,就收到一份不起訴書,
公司銀行帳戶隔一個禮拜後就恢復正常能用了。
不過以後去辦理新的公司銀行帳戶戶的時候,不起訴書都要帶著==會被要求看。
(取得不起訴書)
【與被害人聯繫和解退款】
收到不起訴書後,過沒多久,被害人打電話過來,要求退還款項,
我這裡也是按照原本被害人的匯款帳號退回款項。
並且請她傳簡訊雙方和解,保留這個簡訊,正常的情況下是要約警察局簽和解書。。
這樣就完成了。
【前往警察分局辦理解除警示帳戶】
收到不起訴函後,帶著公司大小章跟身分證前往警察局,
記住要去警察分局,有偵查隊的分局,一般派出所與警察總局是不受理的!
跟警察分局的櫃台警員說『要解除警示帳戶』,
就會指引你到偵查隊辦理。
進去後說明要解除警示帳戶,公司戶的話要帶公司大小章唷!
警員就會填寫好資料,蓋完大小章,辦完之後就可以走了。
之後就是由警局與銀行做處理,銀行處理完就會通報聯徵。
民眾解除警示帳戶申請書。
收到不明款項正確解決方法:
1.首先將手機打開通話錄音(以防萬一),
2.打給匯款方的銀行(中國信託)客服電話(請務必透過網路上搜尋到正確的銀行客服電話。)
3.跟客服說”您好,我有收到四筆由妳們銀行匯入的不明款項,請幫我聯繫帳戶持有人”
銀行客服就會要求您提供以下資訊。
a.您的姓名稱呼
b.您的聯繫電話
c.對方匯款的帳號與您收款帳號
d.匯款的時間與收款金額
5.這時候銀行就會幫您確認帳戶持有人資料,
a.如果是政府機關或是公司法人帳戶,客服就會告知您單位名稱,您在仔細想想,是否有退稅/退款/補助/發票中獎等等的。
(這筆款項光明正大的意思,當然還是想不透,就依銀行告知的政府機構或單位名稱,去經濟部搜尋公司單位電話,打電話去詢問)
b.如果是一般民眾個人帳戶,客服就會聯繫通知帳戶持有人,確認這筆金額是否匯錯,並請帳戶持有人跟您聯繫。
6.等待(一般時間約1~3天),如果帳戶持有人一直未聯繫,請向銀行再次反映。
7.接到帳戶持有人的來電,請問清楚查明原因(匯錯款/訂單/購物/詐騙)還是如何?
8.如果是查明是否帳戶持有人匯錯,請對方務必提供原先匯款的銀行帳戶,將匯款回原帳戶,並且保有錄音,這樣就即可,
(頂多看妳要不要要求30元匯款手續費)
(記住:千萬別匯款到其他帳戶,如果他說他帳戶有問題怎樣怎樣的,也別管,只匯款回原帳戶,這是規定)
9.如果對方不願意提供原帳號匯款,請打電話給匯款銀行告知,您自行按照匯款明細紀錄上的帳號退回。
10.通話錄音請務必保存,可放在雲端或電腦手機,以免未來有其他莫名其妙的事情發生。
整個流程下來,不包含等待時間,3分鐘就解決了。
如果您匯錯款,也是打給對方銀行告知,請帳戶持有人跟您聯繫。
不用跑警局,不用跑銀行,兩通電話解決,希望能幫助網友或是賣家朋友!!
注意事項:
1.請勿聽從他人指示匯款到其他帳戶,非原先匯款紀錄的帳戶。
2.請勿私下相約見面歸款項,真的需要相約,請約警察局,請警方協助證明。
3.除了可以告知的姓名/電話/錯誤匯款的金額之外,請勿透露自己銀行帳戶/來往銀行/交易明細/地址/身分證字號/出生年月日相關個人隱私等資料。
4.請勿聽從他人操控atm或網路銀行或提款機
5.金錢除了退回原帳戶或是相約警局歸還外,請勿以其他方式轉出或是提領。
6.對方如果當真匯錯款,也請不要故意不還,佔領他人財產。